L’accessibilité numérique représente pour nous un engagement constant, visant à garantir une expérience de navigation inclusive et utilisable par toutes les personnes, indépendamment de leurs capacités, de leurs compétences ou des outils qu’elles utilisent.
Un engagement qui trouve sa valorisation, au-delà des valeurs de l’entreprise, également dans la protection des droits fondamentaux de chaque individu à l’accès aux informations et aux services, y compris informatiques et télématiques, tel que consacré par la loi italienne du 9 janvier 2004, n° 4 (dite « loi Stanca »), en pleine conformité avec le principe d’égalité substantielle énoncé à l’article 3 de la Constitution italienne.
C’est sur la base de ces principes et de ces protections, en cohérence avec les engagements pris par l’Italie et par l’Union européenne en vertu de la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (CNUDPH), que notre Entreprise entend promouvoir une participation sociale pleine et effective par la suppression et la prévention systématique des barrières numériques, en assurant un accès équitable aux informations à tous les individus.
La garantie de l’accessibilité ne se limite donc pas à un simple accomplissement formel, mais représente l’expression concrète de la volonté de promouvoir une véritable inclusion numérique pour tous.
Le présent site web a été mis en conformité avec les exigences d’accessibilité prévues par la réglementation en vigueur, en s’inspirant des Lignes directrices WCAG 2.1 – niveau AA et du Décret législatif italien du 10 août 2018, n° 106, transposant la Directive (UE) 2016/2102.
L’intervention de mise en conformité a eu pour objectif principal l’amélioration de l’expérience utilisateur pour toutes les personnes. Nous nous engageons à maintenir des standards d’accessibilité élevés, en contrôlant périodiquement la plateforme et en mettant à jour les contenus et les fonctionnalités.
Pour signaler d’éventuels problèmes d’accessibilité, il est possible d’utiliser les canaux suivants :
Les référents chargés de la gestion des signalements reçus sont indiqués sur le présent site et s’engagent à les prendre en charge dans les meilleurs délais.
Si la réponse reçue à la suite du signalement s’avère insatisfaisante, ou en cas d’absence de réponse dans un délai de 30 jours, l’utilisateur peut adresser un signalement complémentaire à l’Agence pour l’Italie numérique (AgID) par les canaux indiqués sur le site institutionnel.
🔗 De plus amples informations sont disponibles au lien suivant :
https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/accessibilita/linee-guida-accessibilita-privati
Remarque : à la date de publication de cette page, l’AgID n’a pas encore activé de procédure officielle pour l’envoi des signalements de la part des sujets privés.
