{"id":11385,"date":"2023-11-22T08:37:38","date_gmt":"2023-11-22T07:37:38","guid":{"rendered":"https:\/\/fope.noooserver.com\/use-and-sale-conditions\/"},"modified":"2025-08-25T10:16:46","modified_gmt":"2025-08-25T08:16:46","slug":"allgemeine-bedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fope.com\/de\/allgemeine-bedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen"},"content":{"rendered":"
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NUTZUNGSBEDINGUNGEN F\u00dcR DIE WEBSITE<\/h4>\n
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Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf die Website \u201ewww.fope.com\u201c (im Folgenden \u201eWebsite\u201c), einschlie\u00dflich des Zugriffs auf den Bezahlbereich des Webshops der Website sowie des Zugriffs auf und die Nutzung der darin enthaltenen Dienste und Inhalte (z. B.: Bilder, Software und Schnittstellen, Texte, Marken und Logos, Zeichnungen oder Modelle).<\/p>\n

Durch den Zugriff auf die Website und das Aufrufen derselben \u00fcbernimmt die betroffene Person die Eigenschaft eines \u201eBenutzers\u201c und akzeptiert ab dem Zeitpunkt des ersten Zugriffs und\/oder der ersten Nutzung die vorliegenden Bedingungen. Indem der Benutzer die Navigation fortsetzt und die von der Website angebotenen Funktionen nutzt, erkl\u00e4rt er sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Die Nichtannahme oder Nichtbeachtung dieser Nutzungsbedingungen erm\u00f6glicht keinen weiteren Zugriff auf oder die Nutzung der Inhalte und Dienste der Website. Der Benutzer kann durch Registrierung und Authentifizierung auf einen reservierten Bereich als \u201eKunde\u201c zugreifen.<\/p>\n

Diese Nutzungsbedingungen gelten in ihrer Gesamtheit f\u00fcr die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die den m\u00f6glichen Kauf der Produkte im Online-Katalog auf der Website regeln.<\/p>\n

Die aktuellen Bedingungen wurden am 01.08.2025 aktualisiert und gelten bis zu einer anderen Mitteilung der FOPE S.p.A. oder ihrer n\u00e4chsten Aktualisierung.<\/p>\n

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ARTIKEL 1: DIE WEBSITE WWW.FOPE.COM<\/p>\n

Der Zugriff auf die Website ist frei und kostenlos.<\/p>\n

Die Website ist Eigentum der FOPE S.p.A., Via Maria Teresa Mioni Nr. 10, 36100 Vicenza \u2013 Italien \u2013 Steuernummer\/USt-IdNr. 00163880248 \u2013 Gesellschaftskapital: 3.820.000 REA-Nummer:114378.<\/p>\n

Die FOPE S.p.A. beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Website jederzeit ohne Vorank\u00fcndigung und ohne Entsch\u00e4digungspflicht und nach eigenem Ermessen zu schlie\u00dfen und\/oder eventuelle \u00c4nderungen und\/oder Erg\u00e4nzungen an ihrem Inhalt vorzunehmen, die sie f\u00fcr angemessen h\u00e4lt.<\/p>\n

Alle Informationen und\/oder Anfragen des Benutzers k\u00f6nnen gesendet werden an:\u00a0web@fope.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

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ARTIKEL 2: HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNGEN<\/p>\n

Der Benutzer akzeptiert die Website \u201e so wie sie ist\u201c, ohne jegliche Garantie, weder implizit noch explizit. Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, haftet die FOPE S.p.A. nicht f\u00fcr direkte oder indirekte, zuf\u00e4llige, besondere oder Folgesch\u00e4den jeglicher Art, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der \u00fcber die Website verf\u00fcgbaren Informationen ergeben, noch haftet die FOPE S.p.A. in irgendeiner Weise f\u00fcr Nutzungsausf\u00e4lle, Betriebsunterbrechungen, Gewinn- oder Datenverluste, unabh\u00e4ngig von der Form der Klage, ob vertraglich, au\u00dfervertraglich (einschlie\u00dflich Fahrl\u00e4ssigkeit) oder anderweitig, selbst wenn die FOPE S.p.A. und\/oder der Benutzer auf die M\u00f6glichkeit solcher Sch\u00e4den hingewiesen wurden.<\/p>\n

Die FOPE S.p.A. wird sich bem\u00fchen, so genaue, vollst\u00e4ndige und aktuelle Informationen wie m\u00f6glich auf der Website zu ver\u00f6ffentlichen. Es wird jedoch keine Garantie daf\u00fcr \u00fcbernommen, dass die Verwendung der Informationen nicht die Rechte Dritter verletzt oder dass die funktionalen und\/oder technischen Aspekte der Website und des darin enthaltenen Materials und der darin enthaltenen Informationen fehlerfrei, genau, vollst\u00e4ndig und\/oder aktuell sowie frei von Viren oder anderen sch\u00e4dlichen Komponenten sind.<\/p>\n

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ARTIKEL 3: ONLINE-DATENSCHUTZ<\/p>\n

Alle vom Benutzer durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website \u00fcbermittelten Daten werden in \u00dcbereinstimmung mit den Regeln des \u201eOnline-Datenschutzes\u201c verarbeitet, die auf der Seite Datenschutzrichtlinie eingesehen werden k\u00f6nnen und die hier ausdr\u00fccklich vom Benutzer abgerufen und akzeptiert werden.<\/p>\n

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ARTIKEL 4: PFLICHTEN DES BENUTZERS<\/p>\n

Der Benutzer verpflichtet sich, keine Informationen und kein anderes Material zu \u00fcbermitteln, zu verbreiten, zu senden, zu kommunizieren oder zu speichern:<\/p>\n

\u2022 <\/span>die durch Urheberrechte oder gewerbliche Schutzrechte gesch\u00fctzt sind oder Gesch\u00e4ftsgeheimnisse enthalten;<\/div>\n
\u2022 <\/span>die obsz\u00f6n, diffamierend, bedrohlich, bel\u00e4stigend, beleidigend, verleumderisch, sexuell explizit sind;<\/div>\n
\u2022 <\/span>die als unaufgeforderte Nachrichten gelten oder die Werbung oder Kaufaufforderungen, Umfragen oder Kettenbriefe darstellen;<\/div>\n
\u2022 <\/span>die Viren, Trojaner, W\u00fcrmer, Zeitbomben und andere Elemente enthalten, die darauf abzielen, Daten, Informationen, physische und logische Strukturen der FOPE S.p.A., aller verbundenen Unternehmen oder von Dritten zu besch\u00e4digen, abzufangen oder zu missbrauchen.<\/div>\n

Der Benutzer erkl\u00e4rt sich ferner damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun:<\/p>\n

\u2022 <\/span>sich mit vors\u00e4tzlich falschen oder unvollst\u00e4ndigen Informationen als Kunde zu registrieren;<\/div>\n
\u2022 <\/span>Dritten zu erm\u00f6glichen, seinen Benutzernamen oder sein Passwort zu verwenden, sobald er sich registriert hat;<\/div>\n
\u2022 <\/span>Materialien oder andere Informationen von verschiedenen Kunden\/Benutzern oder von der FOPE S.p.A. zu l\u00f6schen oder zu \u00e4ndern;<\/div>\n
\u2022 <\/span>ohne ausdr\u00fcckliche Zustimmung des Inhabers Informationen \u00fcber Dritte, einschlie\u00dflich E-Mail-Adressen, zu sammeln oder anderweitig zu erhalten;<\/div>\n
\u2022 <\/span>auf gesch\u00fctzte oder nicht autorisierte Daten der Website zuzugreifen und das System oder die Sicherheitsma\u00dfnahmen der Website zu verletzen;<\/div>\n
\u2022 <\/span>in einer Weise zu handeln, die die physischen und logischen Systeme der Website unangemessen oder unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig \u00fcberlastet, auch durch \u201eFlooding\u201c, \u201eSpamming\u201c, \u201eMailbombing\u201c oder \u201eCrashing\u201c;<\/div>\n
\u2022 <\/span>Ger\u00e4te, Softwareprogramme oder anderes zu verwenden, um den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb der Website zu beeintr\u00e4chtigen oder zu versuchen, dies zu tun; versuchen, die Software, aus der die Website besteht oder die Teil davon ist, zu entschl\u00fcsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu dekodieren;<\/div>\n
\u2022 <\/span>Motoren, Softwareprogramme, Instrumente, Agenten oder andere Mechanismen (wie zum Beispiel: Spider, Roboter,…) zu nutzen oder versuchen zu nutzen, die es Ihnen erm\u00f6glichen, innerhalb der Website zu navigieren oder zu suchen, ohne die Suchmaschinen oder -agenten derselben zu verwenden.<\/div>\n

Der Benutzer ist allein verantwortlich f\u00fcr den Betrieb und die Wartung seiner Ger\u00e4te und f\u00fcr das Ergreifen aller notwendigen Ma\u00dfnahmen, um seine Online-Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Jegliches rechtswidrige oder nicht den hierin vorgesehenen Bestimmungen entsprechende Verhalten wird von den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden strafrechtlich verfolgt.<\/p>\n

Der Benutzer stimmt zu, dass die FOPE S.p.A. den Zugang und die Nutzung der Website beenden oder aussetzen kann, wenn die FOPE S.p.A. vern\u00fcnftigerweise der Ansicht ist, dass der Nutzer gegen den Wortlaut oder den Zweck dieser Nutzungsbedingungen versto\u00dfen oder in einer Weise gehandelt hat oder die Rechte der FOPE S.p.A., verbundener Unternehmen oder Dritter verletzt hat, mit oder ohne vorherige Ank\u00fcndigung an den Nutzer.<\/p>\n

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ARTIKEL 4: URHEBERRECHTE UND GEWERBLICHES EIGENTUM<\/p>\n

Alle Urheberrechte in Bezug auf das Design der Website und ihrer Inhalte (wie z. B. Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, Benutzeroberfl\u00e4che) sowie deren Auswahl, Koordination und Organisation sind ausschlie\u00dfliches Eigentum der FOPE S.p.A., ihrer verbundenen Unternehmen oder etwaiger Lizenzgeber oder Drittlizenzgeber. Keine auf der Website enthaltene Erkl\u00e4rung gew\u00e4hrt eine Lizenz f\u00fcr die gewerblichen und\/oder geistigen Eigentumsrechte der FOPE S.p.A. oder Dritter.<\/p>\n

Die Inhalte der Website sind nur f\u00fcr Benutzer und Kunden der Website bestimmt, f\u00fcr die Anzeige und den Kauf f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch der Produkte \u201eFOPE\u00ae\u201c. Die Inhalte d\u00fcrfen nur zu Informationszwecken konsultiert und verwendet werden und d\u00fcrfen daher ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der FOPE S.p.A. weder ganz noch teilweise ver\u00e4ndert, reproduziert, \u00fcbertragen, modifiziert oder anderweitig f\u00fcr abgeleitete Werke oder andere kommerzielle Zwecke verwendet werden.<\/p>\n

Der Benutzer kann die Inhalte der Website frei einsehen, ausdrucken, kopieren und auf der Festplatte seines Computers oder auf einem anderen physischen Datentr\u00e4ger speichern, und zwar in eigener Verantwortung und ausschlie\u00dflich f\u00fcr den pers\u00f6nlichen und privaten Gebrauch, in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz des Urheberrechts.<\/p>\n

Alle Rechte an Marken, Produktnamen, Handelsnamen, Logos, Verpackungen und Designs aller Produkte oder Dienstleistungen der FOPE S.p.A., der verbundenen Unternehmen oder Dritten, sowohl in erweiterter Form als auch mit dem Symbol der Marke, geh\u00f6ren in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Gesetzen ausschlie\u00dflich den rechtm\u00e4\u00dfigen Inhabern. Jegliche Nutzung, die diese Rechte verletzen k\u00f6nnte, ist ausdr\u00fccklich untersagt.<\/p>\n

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ARTIKEL 5: HYPERLINKS (LINKS)<\/p>\n

Die Website kann Hyperlinks (Links) zu anderen Websites enthalten. Die FOPE S.p.A. \u00fcbernimmt weder Verantwortung f\u00fcr Inhalte oder Dienstleistungen, die von Dritten angeboten werden, noch garantiert sie die technische Verf\u00fcgbarkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit oder Rechtm\u00e4\u00dfigkeit von Materialien und Informationen, die auf den verlinkten Internetseiten enthalten sind.<\/p>\n

Ebenso impliziert das Einf\u00fcgen eines Links keine Assoziation, Fusion oder Beteiligung und auch keine \u00dcbernahme der Verantwortung durch die FOPE S.p.A. mit den Eigent\u00fcmern und Inhalten der verlinkten Websites.<\/p>\n

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ARTIKEL 6: G\u00dcLTIGKEIT UND \u00c4NDERUNG DIESER BEDINGUNGEN<\/p>\n

Die FOPE S.p.A. beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen der Website ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Etwaige \u00c4nderungen treten ab der ersten Ver\u00f6ffentlichung auf der Website und bis zu eventuellen neuen \u00c4nderungen in Kraft.<\/p>\n

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ARTIKEL 7: ANWENDBARES RECHT<\/p>\n

Auf die Beziehungen zwischen der FOPE S.p.A. und dem Benutzer findet ausschlie\u00dflich italienisches Recht Anwendung.<\/p>\n

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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR DEN ONLINE-VERKAUF<\/span><\/p>\n

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden die \u201eAllgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen\u201c) gelten automatisch zwischen der FOPE S.p.A. mit Sitz in der Via Maria Teresa Mioni Nr. 10, 36100 Vicenza – REA Nr. 114378, USt-IdNr. 00163880248 (im Folgenden \u201eFOPE S.p.A.\u201c) und jeder Person, im Folgenden als \u201eKunde\u201c bezeichnet, die Online-Eink\u00e4ufe auf der Website \u201ewww.fope.com\u201c (\u201eWebsite\u201c) t\u00e4tigt. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die auf der Website get\u00e4tigten Eink\u00e4ufe gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, Gesetzesverordnung Nr. 206\/2005, ge\u00e4ndert durch die Gesetzesverordnung Nr. 21\/2014 und die Gesetzesverordnung Nr. 70\/2003 \u00fcber den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr.<\/p>\n

Der Kunde erkl\u00e4rt, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, wie sie auf der Website ver\u00f6ffentlicht sind, sowie die Nutzungsbedingungen der Website gelesen und verstanden zu haben. Die elektronische \u00dcbermittlung der Bestellung durch den Kunden setzt die Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen voraus. Die FOPE S.p.A. beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einseitig anzupassen und auf der Website zu aktualisieren. Das Datum der Ver\u00f6ffentlichung der Gesch\u00e4ftsbedingungen auf der Website entspricht dem Datum des Inkrafttretens.<\/p>\n

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ARTIKEL 1: VERTRAGSGEGENSTAND<\/p>\n

Nach den Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verkauft die FOPE S.p.A. die auf der Website angegebenen und zum Verkauf angebotenen Waren an den Kunden, der sie aus der Ferne kauft (telematisch \u00fcber die Website).<\/p>\n

Die Produkte werden mit den auf der Website beschriebenen Eigenschaften verkauft. Die Bilder der auf der Website zum Verkauf stehenden Artikel sind Beispielbilder f\u00fcr den Schmuck FOPE\u00ae und sollen das Produkt darstellen. Die Abbildungen stellen jedoch m\u00f6glicherweise nicht alle Aspekte des tats\u00e4chlichen Produkts dar, und es k\u00f6nnen geringf\u00fcgige Unterschiede in Farbe, \u00c4sthetik oder Morphologie bestehen, die ausschlie\u00dflich auf die fotografische Reproduktion zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.Solche Abweichungen k\u00f6nnen nicht Gegenstand von Anspr\u00fcchen oder Beanstandungen seitens des Kunden sein.<\/p>\n

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ARTIKEL 2: KAUFARTEN<\/p>\n

\u00dcber die Website erwirbt der Kunde das FOPE\u00ae -Produkt, dessen Eigenschaften online in den entsprechenden Beschreibungs- und technischen Datenbl\u00e4ttern erl\u00e4utert werden, zu dem dort angegebenen Preis. Vor der Annahme der Bestellung sendet die FOPE S.p.A. dem Kunden per E-Mail eine Empfangsbest\u00e4tigung f\u00fcr den \u00fcbermittelten Kaufauftrag zu, die eine Zusammenfassung der wesentlichen Merkmale der gekauften Produkte, detaillierte Angaben zum Preis sowie die vom Kunden gew\u00e4hlte Zahlungs- und Transportmethode enth\u00e4lt. Der Kunde muss den Inhalt der Mitteilung unverz\u00fcglich \u00fcberpr\u00fcfen und die FOPE S.p.A. sofort \u00fcber Fehler oder Auslassungen informieren. Daf\u00fcr kann die Adresse ecommerce@fope.com<\/span><\/a>\u00a0verwendet werden. Die FOPE S.p.A. beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen jederzeit aus angemessenen Gr\u00fcnden abzulehnen oder zu stornieren.<\/p>\n

Der zwischen dem Kunden und der FOPE S.p.A. geschlossene Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn die vom Kunden aufgegebene Bestellung mit einer an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendeten Auftragsbest\u00e4tigung best\u00e4tigt wird, sofern die FOPE eine Best\u00e4tigung \u00fcber die Zahlung des f\u00e4lligen Gesamtbetrags erhalten hat und\/oder die Verf\u00fcgbarkeit des Produkts durch die FOPE S.p.A. bis zum Zeitpunkt des Versands best\u00e4tigt wurde. Die vom Kunden \u00fcbermittelte Bestellung ist daher f\u00fcr die FOPE S.p.A. erst dann verbindlich, wenn die oben genannten Bedingungen erf\u00fcllt sind. Die FOPE S.p.A. haftet nicht f\u00fcr Fehlfunktionen des Daten\u00fcbertragungsnetzes, die dem Betreiber oder den zwischengeschalteten Anbietern zuzurechnen sind. Die eingegangene Bestellung wird in der Datenbank der Website f\u00fcr den Zeitraum gespeichert, der f\u00fcr die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist.<\/p>\n

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ARTIKEL 3: PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN<\/p>\n

Alle Preise der auf der Website \u201awww.fope.com\u2018 angegebenen Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten. Die Preise der Produkte k\u00f6nnen jederzeit von der FOPE S.p.A. aktualisiert werden. In jedem Fall wird die Ware auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben und in der Best\u00e4tigungs-E-Mail der FOPE S.p.A. an den Kunden angegeben sind.<\/p>\n

Der Kunde kann f\u00fcr die f\u00e4llige Zahlung eine der folgenden Methoden ausw\u00e4hlen:<\/p>\n

\u2022 <\/span>Paypal;<\/div>\n
\u2022 <\/span>Kreditkarte;<\/div>\n
\u2022 <\/span>Bank\u00fcberweisung<\/div>\n
\u2022 <\/span>Apple Pay<\/div>\n
\u2022 <\/span>Google Pay<\/div>\n

Die FOPE S.p.A. haftet nicht f\u00fcr die illegale oder betr\u00fcgerische Verwendung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln durch Dritte beim Kauf des Produkts, da sie zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs in der Lage ist, die Kreditkartennummer des Kunden zu kennen, die \u00fcber eine gesch\u00fctzte Verbindung direkt an den Bankdienstleister \u00fcbermittelt wird.<\/p>\n

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ARTIKEL 4: LIEFERUNG DER PRODUKTE<\/p>\n

Die Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte erfolgt auf die vom Kunden unter den verf\u00fcgbaren und auf der Website zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung angegebenen Arten, die im Auftrag der FOPE S.p.A. und auf Kosten des Kunden durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n

Die Lieferung erfolgt stets nach vollst\u00e4ndigem Zahlungseingang des Preises der Produkte.<\/p>\n

Die auf der Website gekauften Produkte werden in speziellen Verpackungen geliefert, die ihre Sicherheit und Integrit\u00e4t auch w\u00e4hrend des Transports garantieren.<\/p>\n

Die gekaufte Ware wird zusammen mit der entsprechenden Rechnung per Kurier an die vom Kunden bei der Online-Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferzeit wird auf 7-20 Werktage gesch\u00e4tzt (sofern in der Auftragsbest\u00e4tigung nicht anders angegeben) und kann je nach Produkt und je nach Gr\u00f6\u00dfe\/Farbvariante variieren und ist im Produktdatenblatt angegeben.<\/p>\n

Bei Zahlung mit Kreditkarte kann es aufgrund administrativer Kontrollen zu einer \u00c4nderung der Lieferzeiten kommen.<\/p>\n

Bei Zahlung mittels Bank\u00fcberweisung werden die Lieferzeiten ab dem Datum der Best\u00e4tigung der erfolgten Gutschrift berechnet.<\/p>\n

Im Falle einer versp\u00e4teten Lieferung der Produkte aufgrund eines Ereignisses, das au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir Sie unverz\u00fcglich und angemessen informieren und unser Bestes tun, um die Auswirkungen der Verz\u00f6gerung zu minimieren.<\/p>\n

Die in der Bestellung angegebene Lieferfrist ist weder verbindlich noch f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrages wesentlich. Wenn Sie das Produkt nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Datum der Auftragsbest\u00e4tigung erhalten, k\u00f6nnen Sie die FOPE S.p.A. unter der Adresse ecommerce@fope.com kontaktieren, um die Bestellung zu stornieren und eine R\u00fcckerstattung des im Voraus bezahlten Betrags f\u00fcr die nicht gelieferten Produkte zu erhalten. In jedem Fall ist das einzige Rechtsmittel zur Behebung der versp\u00e4teten oder nicht erfolgten Lieferung der Bestellung das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine R\u00fcckerstattung in H\u00f6he der f\u00fcr die nicht erhaltenen Produkte gezahlten Betr\u00e4ge zu erhalten, unter Ausschluss und Verzicht jeglicher Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcche des Kunden.<\/p>\n

Die Lieferung kann vom Kunden auf der Website des Kuriers verfolgt werden, indem die Referenzen eingegeben werden, die die FOPE S.p.A. dem Kunden per E-Mail mitteilt, sofern der Kurier dies gestattet.<\/p>\n

Bei Lieferung der Ware durch den Kurier ist der Kunde dazu verpflichtet, zu pr\u00fcfen, ob: (a) die Anzahl der zu liefernden Pakete der im Frachtbrief angegebenen Anzahl entspricht; (b) die Verpackung intakt, unbesch\u00e4digt, nass oder anderweitig ver\u00e4ndert ist, auch betreffend die Verschlussmaterialien.<\/p>\n

Eventuelle Besch\u00e4digungen an der Verpackung und\/oder die Nicht\u00fcbereinstimmung der Anzahl der Pakete m\u00fcssen unverz\u00fcglich beanstandet werden, wobei ein schriftlicher Vorbehalt auf dem Liefernachweis des Kuriers vermerkt werden muss. Nach Unterzeichnung des Dokuments des Kuriers kann der Kunde keine Einw\u00e4nde gegen die \u00e4u\u00dferen Eigenschaften der gelieferten Ware mehr erheben.<\/p>\n

Der Kunde verpflichtet sich, unverz\u00fcglich und in jedem Fall nicht sp\u00e4ter als 14 Tage nach dem Lieferdatum zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass die Lieferung alle und nur die gekauften Produkte umfasst, und die FOPE S.p.A. unverz\u00fcglich schriftlich \u00fcber eventuelle Defekte der erhaltenen Produkte zu informieren; andernfalls gelten die Produkte als angenommen.<\/p>\n

Der FOPE S.p.A. kann keine Verantwortung f\u00fcr versp\u00e4tete oder fehlende Lieferungen aufgrund h\u00f6herer Gewalt (wie z. B. Kriegshandlungen, Streiks, Notlagen auf nationaler oder lokaler Ebene, Ausfall der Verkehrsinfrastruktur, Fehlfunktionen und St\u00f6rungen des Internetnetzes, Erdbeben) oder Zufall zugeschrieben werden.<\/p>\n

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ARTIKEL 5: VERF\u00dcGBARKEIT DER PRODUKTE<\/p>\n

Die Verf\u00fcgbarkeit der Produkte von FOPE\u00ae, die sich aus der Website ergibt, bezieht sich auf den Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Bestellung aufgibt. Diese Verf\u00fcgbarkeit ist jedoch als Richtwert anzusehen, da (a) die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website vor der Auftragsbest\u00e4tigung an andere Kunden verkauft werden k\u00f6nnen und (b) Probleme mit den Computern auftreten k\u00f6nnen, durch die ein Produkt zum Kauf zur Verf\u00fcgung steht, das jedoch nicht verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

Auch nach dem Versand der E-Mail zur Auftragsbest\u00e4tigung durch die FOPE S.p.A. kann es zu einer Nichtverf\u00fcgbarkeit der Ware kommen. In diesem Fall wird die Bestellung mit der L\u00f6schung des nicht verf\u00fcgbaren Produkts berichtigt und der Kunde wird unverz\u00fcglich per E-Mail informiert.Mit dieser Mitteilung wird der Kunde \u00fcber die Art und den Zeitpunkt f\u00fcr die Umwandlung der Bestellung in ein anderes Produkt oder, nach Wahl des Kunden, \u00fcber die R\u00fcckerstattung der gezahlten und zur\u00fcckzuerstattenden Betr\u00e4ge informiert.<\/p>\n

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ARTIKEL 6: GARANTIEN<\/p>\n

Die FOPE S.p.A. garantiert gem\u00e4\u00df Art. 129 ff. des Verbraucherschutzgesetzes f\u00fcr 24 Monate ab dem Datum der Lieferung der Produkte (a) die Echtheit aller auf der Website\u00a0\u2018www.fope.com<\/span><\/a>\u2018 gekauften Produkte; (b) dass die Produkte (mit Ausnahme der Teile der Produkte, die nicht von der FOPE S.p.A. hergestellt werden) den bestellten Produkten entsprechen (z. B. in Bezug auf Art, Menge, Gewicht und Farbe, die in der Bestellung angegeben sind), frei von M\u00e4ngeln\/Sch\u00e4den sind und den zum Zeitpunkt der Lieferung geltenden Standards des Sektors entsprechen; (c) dass die Produkte f\u00fcr die Verwendung geeignet sind, f\u00fcr die \u00fcblicherweise Waren der gleichen Art verwendet werden.<\/p>\n

Die Gew\u00e4hrleistung ist ausgeschlossen, wenn die M\u00e4ngel zur\u00fcckzuf\u00fchren sind auf: (a) fahrl\u00e4ssige oder unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung; : (b) Nichteinhaltung der Anweisungen von der FOPE S.p.A. in Bezug auf den Gebrauch, die Wartung und die Lagerung der Produkte; (c) Reparaturen oder \u00c4nderungen, die vom Kunden und\/oder von Dritten ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch die FOPE S.p.A. durchgef\u00fchrt werden; (d) bei normaler Abnutzung oder Alterung.<\/p>\n

Die FOPE S.p.A. verkauft ihre Produkte ausschlie\u00dflich online \u00fcber die Website\u00a0\u2018www.fope.com<\/span><\/a>\u2019.<\/p>\n

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ARTIKEL 7: REKLAMATIONEN<\/p>\n

F\u00fcr jede eventuelle Reklamation oder Kl\u00e4rung muss sich der Kunde per E-Mail an die folgende Adresse wenden:\u00a0ecommerce@fope.com<\/span><\/a>. Der Kunde wird innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Anfrage zur Kl\u00e4rung kontaktiert. Wenn der Kunde M\u00e4ngel oder Konformit\u00e4tsdefekte am gekauften Produkt feststellt, wird die FOPE S.p.A. den Artikel nach eigenem Ermessen kostenlos abholen und ersetzen und\/oder reparieren, wobei die Kosten f\u00fcr den Hin- und R\u00fcckversand zu tragen sind, nachdem das tats\u00e4chliche Vorhandensein eines Herstellungsfehlers \u00fcberpr\u00fcft wurde. Die Garantie betr\u00e4gt 24 Monate ab Lieferdatum und ist ausgeschlossen, wenn das Produkt getragen oder verwendet wurde und besch\u00e4digt, manipuliert oder anderweitig durch unsachgem\u00e4\u00dfen oder fahrl\u00e4ssigen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Wartungsanweisungen Sch\u00e4den verursacht wurden.<\/p>\n

Der Kunde kann selbst zwischen einer angemessene Preisminderung oder der K\u00fcndigung des Kaufvertrags f\u00fcr das Produkt entscheiden, wenn eine der folgenden Situationen eintritt:<\/p>\n

a) Die Reparatur und der Ersatz im Rahmen der Garantie sind unm\u00f6glich oder \u00fcberm\u00e4\u00dfig kostspielig;<\/p>\n

b) Der Verk\u00e4ufer hat die Reparatur oder den Austausch der Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist<\/p>\n

erledigt;<\/p>\n

c) der\/die zu einem fr\u00fcheren Zeitpunkt durchgef\u00fchrte Austausch\/Reparatur in Garantie hat dem Kunden erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet.<\/p>\n

Falls die FOPE S.p.A. M\u00e4ngel feststellt, die durch die Verwendung des Produkts und nicht durch Herstellungsfehler verursacht werden, verpflichtet sich das Unternehmen, den Kunden zu kontaktieren und einen Kostenvoranschlag f\u00fcr die eventuelle Reparatur und\/oder den Austausch vorzulegen, die\/der nur mit schriftlicher Zustimmung des Kunden selbst durchgef\u00fchrt wird. In diesem Fall werden die Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Reparatur und\/oder der Austausch erfolgt nach Zahlung der Reparatur- und Versandkosten.<\/p>\n

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ARTIKEL 8: RETOUREN UND R\u00dcCKERSTATTUNGEN<\/p>\n

Der Kunde, der aus irgendeinem Grund mit dem get\u00e4tigten Kauf nicht zufrieden ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte von FOPE\u00ae kostenlos und ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom abgeschlossenen Vertrag zur\u00fcckzutreten. Um eine R\u00fccksendung vorzunehmen, muss der Kunde eine E-Mail mit der R\u00fccksendeanfrage an den Kundendienst der FOPE S.p.A. senden, der dem Kunden daraufhin Anweisungen zur R\u00fccksendung gibt. Die gekaufte Ware, die Gegenstand der R\u00fccksendung ist, muss innerhalb von 10 Tagen nach der R\u00fccksendeanfrage in der Originalverpackung zusammen mit dem Garantiezertifikat an die FOPE S.p.A. zur\u00fcckgesendet werden. Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts gehen zu Lasten der FOPE S.p.A.<\/p>\n

Im Falle eines Widerrufs erstattet die FOPE S.p.A. den gesamten vom Kunden gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der versandten Ware beim Kunden zur\u00fcck.R\u00fcckerstattungen erfolgen \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde.<\/p>\n

Es wird vereinbart, dass die FOPE S.p.A. nicht f\u00fcr Produkte und die R\u00fcckerstattung des Preises von Produkten verantwortlich ist, die der Kunde f\u00fcr zur\u00fcckgesendet erkl\u00e4rt, die aber w\u00e4hrend des Versands verloren gegangen sind oder gestohlen wurden oder die besch\u00e4digt bei der FOPE S.p.A. eintreffen (es sei denn, diese M\u00e4ngel stellen keinen Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung dar), und daher keine R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung erfolgt. Das R\u00fccktrittsrecht ist auf nach Ma\u00df gefertigte oder personalisierte Produkte nicht anwendbar.<\/p>\n

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ARTIKEL 9: GEWERBLICHE UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE<\/p>\n

Alle Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum (Patente f\u00fcr Erfindungen, Muster oder Modelle, Gebrauchsmuster, Marken, Know-how, Urheberrechte, technische Spezifikationen, Daten, ob hinterlegt oder registriert oder nicht, sowie alle Anspr\u00fcche in Bezug auf diese Rechte und alle anderen Rechte oder Schutzformen \u00e4hnlicher Art oder mit gleicher Wirkung) in Bezug auf die Produkte von FOPE\u00ae und die Firma FOPE S.p.A. sind ausschlie\u00dfliches Eigentum der FOPE S.p.A. Ihre etwaige Mitteilung und\/oder Nutzung im Rahmen der Beziehungen mit dem Kunden begr\u00fcndet in Bezug auf diese keinerlei Recht zugunsten des Kunden, der in jedem Fall verpflichtet ist, kein Verhalten an den Tag zu legen, das im Widerspruch zu diesen Rechten des geistigen und gewerblichen Eigentums steht.<\/p>\n

Die FOPE S.p.A. ist der ausschlie\u00dfliche Inhaber der Marken, die das Wort oder die Logos \u201eFOPE\u201c enthalten, und der Kunde verzichtet auf die Verwendung und\/oder Registrierung von Marken, Dom\u00e4nennamen oder anderen Unterscheidungsmerkmalen, die ihnen \u00e4hnlich sind und\/oder mit ihnen verwechselt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

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ARTIKEL 10: DATENSCHUTZ<\/p>\n

Alle Daten des Kunden, auf die die FOPE S.p.A. bei der Ausf\u00fchrung des Vertrages Zugriff hat, werden in \u00dcbereinstimmung mit der \u201eDatenschutzerkl\u00e4rung\u201c verarbeitet, die hier ausdr\u00fccklich vom Kunden aufgerufen und akzeptiert wird.<\/p>\n

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ARTIKEL 11: SONSTIGES<\/p>\n

Die Unwirksamkeit oder Ung\u00fcltigkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ber\u00fchrt nicht die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen.<\/p>\n

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ARTIKEL 12: ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND<\/p>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen der FOPE S.p.A. und dem Kunden unterliegen ausschlie\u00dflich italienischem Recht. F\u00fcr alle Streitigkeiten zwischen den Parteien \u00fcber die Auslegung, die Anwendung und\/oder die Ausf\u00fchrung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und im Allgemeinen \u00fcber die damit verbundenen und zusammenh\u00e4ngenden Kaufvertr\u00e4ge f\u00fcr Produkte von FOPE\u00ae ist ausschlie\u00dflich das Gericht von Vicenza und, soweit zust\u00e4ndig, das Gericht von Venedig, Fachabteilung f\u00fcr Unternehmensangelegenheiten, zust\u00e4ndig.<\/p>\n

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Gem\u00e4\u00df und f\u00fcr die Zwecke der Artikel 1341 und 1342 des italienischen Codice Civile erkl\u00e4rt der Kunde nach deutlicher und vollst\u00e4ndiger Einsicht, die folgenden Klauseln ausdr\u00fccklich zu kennen, zu genehmigen und zu akzeptieren:<\/span> 2) Haftungsbeschr\u00e4nkungen;<\/span> 6) Garantien;<\/span> 7) Beschwerden;<\/span> 8) R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen 12) Anwendbares Recht und Gerichtsstand.<\/span><\/p>\n

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